定损宝ios版是一款人工智能产品,自从2016年AlphaGo击败李世石以来,人工智能战胜人类的消息便不绝于耳。AI技术对多个行业在应用方面的融合渗透也逐步加深,蚂蚁金服也开始着手制造车辆定损人工智能产品。
在交通事故发生后,传统的车险理赔流程是:用户打电话给保险公司,后者派查勘员现场查勘并拍照,然后定损员根据照片评估损伤情况及赔偿金额。在这样的流程中,保险公司收到事故照片后,需要核赔,核价,往往最快半小时后才能确定理赔金额。
据蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭介绍,“定损宝”所做的工作和上面流程中定损员的工作相同,它应用了深度学习图像识别检测技术,通过部署在云端的算法识别事故照片,与保险公司连接后,在几秒钟之内就能给出准确的定损结果,包括受损部件、维修方案及维修价格
面对媒体,尹铭算了笔账:据估计,每年4500万件的私家车保险索赔案中,“定损宝”能覆盖的纯外观损伤案件占比约在60%,以每单案件的平均处理成本150元计算,有望每年为行业节约案件处理成本20亿元。
不仅如此,“定损宝”还能帮助保险公司挤掉原来缺乏统一标准导致的定损“水分”,减少虚假骗保案件。统计数据显示,车险行业每年500亿的外观件赔款中,约有10%-20%是因上述两种情况造成的理赔渗漏。“定损宝”将有效帮助保险公司减少理赔渗漏的比例。
据尹铭介绍,“定损宝”能够有效帮助降低理赔运营成本,保险公司经营成本得到改善后,可以有更多的资源投入到用户服务中。
1942年,盟军在北非的阿拉曼战役歼灭了德军的有生力量,丘吉尔在名为“The End of the Beginning”的著名演讲中说,Now this is not the end.It is not even the beginning of the end.But it is,perhaps,the end of the beginning。用我们的话翻译过来的意思是:互联网上半场结束了,下半场才刚刚开始,蚂蚁金服愿意和大家一起跑起来。
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