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字节减速,OKR先“砍一刀”

作者:网友整理

一路飙升的字节跳动,从OKR层面“放慢脚步”(OKR是目标和关键结果法,将公司的战略目标逐步、分层地拆解为每个员工的工作目标,员工完成 OKR自下而上进而推动公司目标的达成)。

昨日(2月17日)字节跳动CEO梁如波发布致全体员工的内部信,宣布最近一次双月会调整为3月初至4月初,之后整体OKR周期由双月改为季度。 . 月会也改为季会。
 
梁汝波在内部信中坦言,此举的目的是:一方面,公司大部分业务都比较成熟复杂,双月刊变化不明显,审核周期可以更长; 可以选择在季度中增加一个review和alignment meeting; 业务变化较慢,可以选择分两个季度开会,一般减少开会次数后,也可以增加一些主题会议,让讨论更深入。
 
此外,梁汝波强调:“我在内部也收到了一些反馈,比如双月会准备的时间比较长(甚至有的部门会排练),但是增量信息很少,高质量的讨论很少。” 需要加强字节规范和领导,以权力原则直面这些问题。更加注重会议效率,文件简洁明了,无素材、无包装、不走形式,求真务实、廉洁从容。
 
字节的 OKR 不 OK 了
 
事实上,早在卸任CEO之际,张一鸣就表示,当业务和组织越来越复杂、规模越来越大时,作为中枢节点的CEO就会陷入被动地位。 “我每天要听很多报告和总结,做很多审批和决定,很容易导致内部观点和知识结构更新缓慢。”
 
他认为,一个优秀的组织应该是由大量人才+“全情境、少量管控”的管理模式组成,能够保证组织内部交易成本最小,做出高质量的决策,释放更多 创造力。
 
然而,字节跳动这几年一直在高速扩张,其HR通过脉脉、BOSS直招、智联等各招聘渠道疯狂招人。 字节跳动似乎正在成为一个无限吞噬人才的黑洞。 数万人飙升至数十万人——其“增长速度”甚至引起了腾讯、阿里的关注,移动互联网也完成了从老牌BAT到三足鼎立的三足鼎立。 两大超级大国与新BAT(字节跳动、阿里巴巴、腾讯)角力重塑版图。
 
然而,伴随而来的是大公司的快速扩张和“愈演愈烈”的病症。 其中,汇报不力、开会不力是占主导地位的“副作用”之一。 正如一位字节跳动员工向作者抱怨的那样:“当员工把抢会议室当成一天工作的最高成就时,你很难不去思考组织哪里出了问题。”

事实上2020年,字节跳动平均每名员工每年的收入。 对比其他科技巨头达到10万人时的人均贡献收入,字节跳动基本处于垫底,人均产值已经连续三年下滑。
 
鉴于此,如何提高大型组织的协同效率,如何优化“流水线”管理,成为摆在梁如波面前的一道难题。
 
 
2021年11月,字节跳动正式完成了从“张一鸣时代”到“梁如波时代”的权力交接。 ,成立六大业务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、潮汐光年和抖音。
 
从2022年7月开始,梁如波在自己的OKR中明确了组织“减脂减肥”的目标。 具体来说,一方面是控制组织的成长速度。 据了解,梁如波当时的OKR明确表示,管理层将根据业务情况更新人力计划,减少2022-2023年的招聘计划; 另一方面,鼓励各业务根据实际需要灵活调整OKR,给予更长的耐心。
 
如今两年过去了,字节跳动的工作节奏明显开始放缓。 例如,工作时间改为每周工作五天(上午10:00至晚上7:00)的“1075”系统。 只是在时间上给了员工更多的自由,商业节奏却丝毫没有松懈——大厂的分工高度精细化,早就被驯化成了螺丝钉。 一旦有人在某个项目上加班,就不可避免地与其他人有关。 所以,加不加班只能是一个部门。
 
要知道,字节跳动自2012年成立以来,一直保持着大周小周的工作传统,以此每年多挤出近20个工作日——公司陷入了快速生产→高增长→快速的死循环 其中,这必然会给员工带来高负荷和长期的工作压力,以保证高效的执行力。 外界一度将其归结为字节跳动快速扩张的核心原因。
此外,不少大厂采用“圈养”的方式,最大程度地缓解员工的抵触情绪。 以字节跳动为例,一位曾在大厂工作过的资深HR对作者说:“营养餐三餐,下午茶,零食不限量,娱乐设施基本齐全,10点以后,我还是会 得到工作报酬。” 对于车费,单身青年在这样的职场环境下,只需要加班挣钱就行了。 如果你在另一家公司,谁来为你支付这些垃圾? 人们担心目标明确的大厂年轻人。”
然而,字节跳动通过TikTok向欧美市场生硬输出国内的工作机制和管理方式却遭到了“反弹”——这也是中国企业出海时常犯的“老毛病”,即明显低估了壁垒 面临企业本地化。 因此,无论是英国还是东南亚市场,TikTok Shop业务要想落地,都必须充分尊重当地的工作习惯和文化差异,才能谈得上“安家立业”。
 
对于国内市场,字节跳动之所以选择取消“大小周”,某大厂资深HR指出,“本质上是成本和收益的综合考量,在狂奔的时代, 加班可以跑得比别人快,加班带来的收益压倒成本投入,但在互联网红利耗尽后,单纯的时间堆砌对业务的边际收益越来越低,突破也越来越难 ,甚至连全员加班的成本都难以覆盖。趋势丽丽的创业者经过深思熟虑,决定取消大周和小周,依然能获得不错的口碑。”
 
眼下,梁如波又要从OKR体系中走出来,这在一定程度上或将成为字节跳动商业作风真正的转折点。
 
从“闪电战”到“阵地战”
 
毋庸置疑,在张一鸣治下的字节跳动在“快进军、快试错、快调整”的战略下攻城略地。 等明星公司)将触角伸向企业服务、娱乐传媒、人工智能、保险经纪、数字科技、教育培训、医疗服务、地产服务等十余条赛道。 为此,有很多文章和声音对字节跳动过度赞美和“神化”,认为它可以无边界扩张,发动无限战争。
 
拆解这200个投资项目不难发现,字节跳动的投资诉求大多基于业务与技术的协同与补充,将外部资源快速嫁接到自身业务体系,以闪电战“军备竞赛”的形式细分赛道 ” “在中国实现数据反超,也是字节系统以往总能在产品端“创造奇迹”的逻辑之一。
 
字节跳动到2022年投资项目超过200个
聚焦具体业务,据媒体报道,字节跳动在落地一项产品功能时,从准备上线到复工最快仅需一周时间,“小前台”的移动优势得到充分放大; 至于“大中台”,更像是一个在技术、用户运营、商业化等方面协同支撑的运营中心,最大化各业务板块的协同效率和资源配置。
 
字节跳动“强化奇迹”的打法,在资讯和短视频赛道上撼动了BAT。 此后,它巧妙地利用流量回流,快速增加新业务量。 它的目的是将业务体内的人和团队无限颗粒化,成为“神”——但问题是,过去字节跳动撬动了所有轻业务,并没有证明严格意义上的线能力 . 尤其是“双降”政策的实施重创了教育业务,包括张一鸣甘愿在游戏业务“氪金”,同样缺乏骄人的业绩自我证明。
 
这些失利不会对管理层造成很大的影响,但对业务团队的心态却有相当大的影响——因为之前这是一支“无敌”的团队,现在更多的资金和更好的人才还没有啃下来。
 
现阶段,字节跳动正在加大对电商和本地生活的资源投入,这些都需要慢工、细工、深耕业务,而字节跳动频繁的业务复工和不耐烦的业务心态,对“重业务”十分不利。 落地——回流流量,大力创造奇迹 这些策略并不适用于重度业务,或者根基不稳,所以字节跳动在本地生活和外卖业务上的“拉动”,本质上是一种自我突破。
 
作者曾写道“当一个成长中的公司专注于单一或类似的赛道时,将各个业务可以使用的功能部分放到一个共同的‘大中型平台’中确实可以提高效率 ’,建立快速迭代机制,有利于创新业务的孵化和成长;当多业务平台进入稳定期后,增长放缓,大中大平台成为组织效率的拖累 ”
 
因此,字节跳动管理层是时候改变业务惯性,从全面扩张转向战略收缩,字节跳动的高速发展也到了考虑从“闪电战”式向“阵地战”式转变的时候了。

毕竟,比起张一鸣野蛮扩张、四处出击的“进攻性”发展战略,梁汝波首先要解决的是一个10万多人的组织的治理问题。

在整个组织转型的关键时刻,张一鸣将接力棒交给了梁汝波。 字节跳动就像一块结构精密的瑞士手表。 数以万计的齿轮驱动着整个庞大的身躯正常运转——一旦出现怠速,甚至停止。 齿轮的传动会导致走时过快或过慢,浪费公司巨大的人力、时间和纠错成本。 梁如博要从根本上保证每个档位的“精准”传动。

总之一句话,一切改变当以字节跳动效益增长优先。

 

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